Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan bs96 apabila anda membuat akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, dan menggunakan mana-mana bahagian laman kami. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Terma dikemas kini tanpa notis awal
Penggunaan laman bermakna anda bersetuju
Capaian tertakluk pada undang-undang tempatan
Sokongan tersedia melalui e-mel dan sembang langsung
DASAR PENGGUNAAN
Asas Perjanjian Antara Anda dan bs96
Dengan menggunakan laman bs96, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari saat anda mendaftar akaun dan terus terpakai sepanjang tempoh keahlian anda. Kami berhak mengubah suai terma ini bila-bila masa; perubahan akan ditunjukkan pada halaman ini dan anda bertanggungjawab menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dikira sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, termasuk setiap deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan laman kami dengan segera. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda mematuhi syarat-syarat ini. Capaian kepada perkhidmatan kami hanya sah di kawasan yang undang-undang tempatan mengizinkannya.
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
Akaun peribadi sahaja
Terma berkuat kuasa serta-merta
SKOP PEMAKAIAN
Apa Yang Terma Ini Liputi dan Tidak Liputi
Terma ini terpakai khusus kepada perkhidmatan yang disediakan secara langsung oleh bs96. Sesetengah perkara di luar kawalan langsung kami tidak diliputi oleh perjanjian ini. Fahami skopnya sebelum anda meneruskan.
Capaian Akaun
Semua aktiviti log masuk, pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun anda — termasuk kemas kini maklumat peribadi — termasuk dalam skop terma ini sepenuhnya.
Transaksi Pembayaran
Deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX diliputi. Had, yuran dan masa proses ditunjukkan dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Kandungan Laman
Permainan, jadual kasino langsung, buku sukan dan semua kandungan yang diterbitkan oleh bs96 tertakluk pada terma ini. Ini termasuk peraturan permainan dan cara ganjaran dikira dalam setiap permainan.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pembekal permainan seperti PG Soft, Habanero, CQ9 dan rakan kongsi lain beroperasi berdasarkan terma mereka sendiri. bs96 tidak bertanggungjawab atas dasar atau keputusan pihak ketiga ini secara langsung.
HAK PENGGUNA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Terma Ini
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai hak tertentu yang disokong oleh terma ini. Anda boleh menyemak rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui DuitNow dan FPX — terus daripada bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya melalui halaman tetapan akaun; beberapa medan memerlukan pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan. Untuk soalan berkaitan terma khusus atau pertikaian transaksi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersenarai dalam bahagian sokongan halaman ini. Permintaan pembetulan atau pertanyaan terma akan dijawab mengikut prosedur dalaman kami. Semua permintaan hendaklah dikemukakan secara bertulis bagi memudahkan pengesanan dan susulan.
Semak Rekod
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran terdahulu, termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet.
Perbetulkan Maklumat
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel. Medan tertentu memerlukan langkah pengesahan yang ditunjukkan pada skrin tersebut.
Kemukakan Pertanyaan
Untuk soalan berkaitan terma, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda dengan jelas untuk mempercepatkan maklum balas.
Minta Sokongan Rasmi
Pertikaian yang memerlukan semakan rekod atau penjelasan dasar boleh difailkan secara bertulis. Pasukan kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan nombor rujukan untuk susulan.
HUBUNGI KAMI
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma
Sekiranya anda mempunyai soalan tentang terma & syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang sebarang klausa yang terpakai kepada akaun anda, terdapat tiga laluan sokongan yang boleh anda gunakan. Pilih saluran yang paling sesuai dengan keperluan anda dan sediakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
Sembang Langsung
Gunakan sembang langsung di sudut bawah laman untuk pertanyaan segera. Pasukan kami akan membalas dan mengesahkan butiran terma yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian deposit DuitNow atau FPX, atau permintaan pembetulan maklumat akaun ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda.
Pusat Bantuan Akaun
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan biasa tentang terma penggunaan, had transaksi dan prosedur pengesahan yang terpakai kepada akaun anda.
PENGENDALIAN DATA
Cara bs96 Menguruskan Maklumat di Bawah Terma Ini
Terma & syarat ini berjalan seiring dengan cara kami mengendalikan data akaun anda, kuki laman dan keselamatan sesi. Fahami pendirian kami dalam setiap aspek ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik akaun anda.
Data Akaun & Privasi
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk butiran pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — disimpan untuk tujuan pengesahan dan rekod transaksi sahaja, bukan dikongsi untuk tujuan pemasaran.
Kuki dan Sesi
Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentas peranti. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi sokongan dengan segera supaya kami boleh menyekat aktiviti yang mencurigakan.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Untuk meminta semakan rekod lama, kemukakan permintaan bertulis kepada sokongan kami.
SOALAN LAZIM
Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat bs96
Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan tentang terma & syarat kami. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Bilakah terma & syarat bs96 dikemas kini?
Terma kami boleh dikemas kini bila-bila masa tanpa notis awal. Setiap kemas kini akan ditunjukkan pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa. Anda bertanggungjawab menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.
Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow?
Ya. Semua transaksi deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk pada terma ini. Had transaksi dan prosedur pengesahan yang berkaitan ditunjukkan dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Bolehkah saya berkongsi akaun bs96 dengan orang lain?
Tidak. Akaun bs96 adalah peribadi dan hanya untuk kegunaan pemegang akaun yang berdaftar. Berkongsi akaun melanggar terma & syarat kami dan boleh menyebabkan akaun digantung sementara menunggu siasatan selepas laporan diterima.
Bagaimana cara saya mempertikaikan transaksi berdasarkan terma ini?
Kemukakan pertikaian secara bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun, tarikh transaksi dan butiran kaedah pembayaran seperti DuitNow atau FPX. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan nombor rujukan untuk memudahkan susulan.
Apa yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang dinyatakan dalam dasar privasi kami, walaupun selepas akaun ditutup. Untuk pertanyaan tentang penghapusan data atau semakan rekod terdahulu, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami.
Adakah terma bs96 berbeza untuk permainan daripada PG Soft atau Habanero?
Terma bs96 merangkumi penggunaan laman dan akaun secara keseluruhan. Pembekal permainan seperti PG Soft, Habanero dan CQ9 mempunyai peraturan permainan tersendiri yang mungkin dipaparkan dalam antara muka permainan itu. Kedua-dua set peraturan terpakai secara serentak semasa anda bermain.